Jul 06, 2009

電話代行サービスについての話

電話代行サービスというものを専門とする業者があります。これは、営業方法など、外出時に留守を守ってくれたり、秘書的業務を担当したりしている企業です。会社での電話代行サービスの内容もそれぞれ特色があるようです。インターネットで検索をしてみると、多くの電話代行サービスの会社があります。
私は実際にコールセンター業務の経験があります。派遣会社の受付を専門にするコールセンターでした。女性のみ100人がフロアに集まって仕事。派閥やいじめ匂いがプンプンしたが、入社時の決定で後は一切禁止した。おかげで、住んでいる所はもちろん、性しか知らない。コー​​ルセンター特有の高い声だけで、本来の声すら知らない。最も働きがいのある職場でした。
 政府は1日、平成23年度予算案の関連法案が国会を通らなければ、予算本体が成立しても、税収や建設国債による収入の範囲内でしか予算を執行できないという答弁書を閣議で決定した。予算案は92兆超の一般会計支出を見込んでいるが、関連法が成立しなければ約4割が執行できない。

 また、地方交付税法改正法案が通らないと、地方交付税も増額できず「地方の財政運営に支障が生じる」という。具体的には、まず4月の概算払いで1兆5千億円程度を減額するとみられている。

 予算案は民主党が過半数を占める衆院の議決が優先されるが、関連法案は優先されない。赤字国債の発行やなどには新たな法律が必要で、参院で野党が過半数を占めるねじれ国会のもとでは、成立のめどが立っていない。

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 国勢調査で使用した鉛筆などの文房具を、学用品が不足している東南アジアの子どもたちに送る活動に横須賀、三浦、逗子の3市と葉山町の職員有志が取り組んでいる。集まった文房具は、ほとんどが未使用や新品に近いものばかり。海外支援などを行うNPO法人「地球市民ACTかながわ」(横浜市中区)を通じて、2〜3月に現地に寄贈される予定だ。

 1995年、横須賀市立鴨居小学校の村松雅校長(56)が、同市教育委員会の職員だった当時に国勢調査の調査員を務めたことが活動のきっかけ。

 調査員には鉛筆1ダースに消しゴム、シャープペンシル、定規の1セットが配布されるが、文房具が使われる場面は被験者が調査票を記入するときなどに限られる。「手元に残った文房具がこのまま埋もれてしまうのはもったいない」と思い、趣旨に賛同した調査員の協力を得て集めたものを、茅ケ崎市内の児童養護施設に寄贈した。

 以降、5年ごとの国勢調査の年に調査員らに呼び掛け文房具を収集。援助の幅を広げようと、2000年からは同NPOを通じてタイやミャンマーなど東南アジアの学校などに寄贈した。活動の輪は三浦半島全体に広まり、05年には三浦、10年は逗子市と葉山町の職員有志が参加している。

 10年に集まった文房具の数は合わせて約2千セットにも上る。今年2月にインドの女性自立支援施設、3月にミャンマーの児童養護施設などに届けられる。「子どもたちは遠い日本からの支援を毎回楽しみにしている」と同NPOの伊吾田善行事務局長。

 村松校長は「たくさんの職員の協力のおかげで支援ができた。これからも継続していきたい」と話す。

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 県が国土交通省仙台河川国道事務所の移転用地取得費用約1億5700万円を国直轄事業負担金として支出したのは違法として、仙台市民オンブズマンが村井嘉浩知事に国へ返還請求するよう求めた訴訟の判決で、仙台地裁(畑一郎裁判長)は31日、オンブズマンの請求を棄却した。

 畑裁判長は「土地の取得費用も(負担金の対象となる)道路管理に要する経費」と指摘。国の機関の設置経費を地方に負担させることはできないとする地方財政法の例外にあたると結論付けた。 

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 マンガ「シティーハンター」の主人公・冴羽りょうが、マンガ界初の婚活イベント「縁結びパーティーXYZ」を2月26日に開催することが分かった。マンガ誌「月刊コミックゼノン」(コアミックス)と、同誌で連載されている「シティーハンター」の続編「エンジェル・ハート」、東京・吉祥寺のカフェ「カフェゼノン」の合同企画。

 某日、カフェゼノンの伝言板に「XYZ 結婚が…したいです」と書き込まれたことが企画の発端となった。シティーハンターへの依頼を意味する「XYZ」の文字列に、「もっこりりょうちゃん」こと冴羽りょうが立ち上がった。

 「縁結びパーティーXYZ」は2月26日の午後3時半開場、同4時開始。席数100を超えるカフェゼノンを貸し切って行われる。参加無料。応募資格は、開催日時に会場へ来られる18〜39歳の未婚男女。

 応募は氏名、年齢、性別、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレスを明記し、はがき(〒180-8799 東京都武蔵野郵便局私書箱11号 「月刊コミックゼノン 縁結びパーティーXYZ係」)、メール(件名に「月刊コミックゼノン 縁結びパーティーXYZ係」と明記し、yonokoe@coamix.co.jp)のいずれかへ。はがきは2月10日消印有効、メールは同日深夜0時まで。参加者には募集終了後に案内状が届けられる。(毎日新聞デジタル)

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