和梨を求めて

新入社員の社員研修を行ってきたが付いたこと

以前に新入社員の社員研修の講師をさせていただいたことがあります。 IT系技術の教育なのですが、IT系企業といってPCの扱いに慣れている学生たちではないようです。スマートフォンに慣れているようでしたが。職員研修を実施すると、学生たちのスタートラインが一緒ではないゴトエジュウイヘヤハプニダ。
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　マイケル・ウッドフォード氏は、今、「短期集中コース」を受けたところだ。このコースで学ぶのは、企業の役職を解任された時に自分の評判を傷つけない方法だ。

　ウッドフォード氏が置かれた個々の状況は、決して一般的なものではない。日本企業オリンパスの51歳の英国人社長は、後に不正が判明した疑惑の取引をめぐり、雇い主に挑戦状を叩きつけ、10月に解任された。しかし、企業幹部の入れ替えが相次ぐ昨今、いかに解任をうまく乗り越えるかは、よくあるジレンマである。

　ウッドフォード氏が取った手段は、闘うことだった。彼は、彼の信じる解任の理由をメディアに話し、その裏付けだと彼が言う内部書類を公開した（オリンパスは、ウッドフォード氏の解雇について、経営の方向性と手法に大きなかい離が生じたと説明した）。

　彼の主張は、米日当局による捜査を招き、オリンパス株の急落と他の経営陣の退任にもつながった。しかし、ウッドフォード氏は、解任について口をつぐむことは、自分の人格の評判を落とすことだと信じている。

　「企業を去る理由が理解されれば、印象は良くなるのではないか」とウッドフォード氏は言う。しかし、今のところ、彼へのオファーはまだない。ウッドフォード氏は、「多くの人が、告発という行為をした私は気がおかしいと思っている。正しいことをしているのに損をすることもある」と述べた。

　ウッドフォード氏の経験は、解任という事態を慎重に扱うことの重要さを物語っている。「自信過剰な企業幹部は、解任によって自分の評判に傷がつくことを甘く見ている」と管理職専門コンサルタント会社、スタイベル・ピーボディ・リンカーンシャーのローレンス・Ｊ・スタイベル社長は指摘する。解任という事態をうまく乗り切れば、名声を維持し、新たな職に就く可能性を高めることができる。そのためには幾つかの取るべき方策がある。

広報アドバイザーの確保

　「広報アドバイザーを確保する一番良い時期は、解任されそうな気配があった時だ」とシカゴの法律事務所ベロウズ・ロー・グループのプリンシパル、ローレル・Ｇ・ベロウズ氏は言う。企業幹部の雇用契約などの交渉を手掛けるベロウズ氏は、「良い広報アドバイザーなら、この屈辱的な出来事の報道についてメディアへの働きかけを行い、評判の低下を最小限に抑えられる」と述べた。

　法律・広報関係者によると、ヤフーの前最高経営責任者（ＣＥＯ）、キャロル・バーツ氏は、広報アドバイザー探しが後手に回ったという。ヤフーの事業立て直しに業を煮やした取締役会メンバーは、9月にバーツ氏を解任。翌日のフォーチュン誌のインタビューで、バーツ氏はヤフーの取締役らを「愚か者」と呼び、彼らに裏切られたと語った。

　バーツ氏の発言が大きな波紋を呼び、その後彼女は専門家を雇った。彼女はこの件に関してコメントを拒否している。

解任のプレス発表への関わり

　食品・日用品大手のサラ・リーの北米事業責任者、Ｃ・Ｊ・フラリー氏は、この秋、辞任を余儀なくされた。同社の来年の事業2分割で、フラリー氏は公開企業としての北米事業の運営を任されるはずだったが、取締役会の方針が変わった。

　フラリー氏は金曜日に取締役会の決定を知った。フラリー氏の考えを良く知る人物によると、彼は、すぐその週末にプレスリリース案の修正を同僚に働きかけた。

　プレスリリースの原案は、「（フラリー氏が）会社を去ることに同意した」となっていたものの、彼の申し入れにより、最終的な文面は「他の機会を追求するために辞任した」となった。しかし、「良いチームを作る功績を残した」の文言を追加してほしいとの彼の要望は、会社側に却下された。サラ・リーの広報担当者は、「彼が希望した変更の大部分は取り入れられた」と説明している。

　企業幹部の転職支援企業、シールズ・メネリー・パートナーズの共同創設者、ゲイル・メネリー氏は、企業幹部は、解任交渉での駆け引きを通じて、プレスリリースの文言に影響を及ぼすべきだと主張する。

　「公式発表に入れて欲しいと思うポイントを雇用主が尊重しない場合、解職手当への同意を遅らせることで交渉を優位に進められる可能性がある」とメネリー氏は言う。

仕返しは契約の範囲内で

　バーツ氏が結んだ2009年の契約は、退職後5年間、経営陣と幹部を意図的に批判することを禁止している。バーツ氏の批判的な発言――電話で解雇されたとするヤフー社員宛ての電子メールも含め――にもかかわらず、会社は彼女に約1000万ドルの解職手当を支払った。

　ある事情筋によると、ヤフーの取締役らは、バーツ氏に「愚か者」と呼ばれ、自分達の評判に傷がつくことよりも「心配すべき重要な事柄が多い」と感じたという。また、バーツ氏に近いある人物は、彼女が解職手当を拒否していたら、「彼女の正しさが証明されていた」と述べた。ヤフーの広報担当者はコメントを拒否している。

　ウッドフォード氏は、彼のオリンパスとの契約が長年の雇用主への批判を禁じる内容だったかどうか、明らかにしようとしなかった。しかし、いずれにしても、「倫理的にも法的にも世間に不正を知らせる義務がある」とウッドフォード氏は言う。

強力な仲間を味方に

　ヒューレット・パッカードの取締役会は昨年8月、セクシュアルハラスメント（性的嫌がらせ）の調査を経て、マーク・ハードＣＥＯを解任した。ところが、億万長者の友人でオラクルのトップ、ラリー・エリソン氏が、ハード氏の擁護に回った。

　エリソン氏は個人的にニューヨーク・タイムズに電子メールを送り、ＨＰの取締役会の決定を厳しく非難、ＨＰを回復に導く「偉業」を成し遂げたとハード氏を称賛した。そして1カ月後には、エリソン氏はハード氏をオラクルの社長に迎え入れた。

　影響力のある知り合いが、新たな雇用主となるかもしれない人物を紹介し、助けてくれる可能性もある。専門家は、あらかじめ自分の最も誇れる資質や辞任の理由を短くまとめておくことを勧めている。

社外取締役の力

　数年前、ある消費関連企業のトップが、経営方針をめぐり取締役会と対立し、会社を去った。彼の提案に従い、彼が取締役を務めていた別の企業で解任についての調査が行われた。

　「自分の人格を疑われたくなかった」とその元ＣＥＯは言う。調査の結果、「くだらない悪者探し」だったとの結論に落ち着き、彼は取締役の地位を保った。

　シカゴで企業幹部向けコンサルティング会社を営むゲイル・ゴールデン氏は、「取締役達から圧力を受けたら、外部に調査を求めることは極めて賢明なやり方だ。それは、自分が一流の人物であるという自信の表れだ」と述べた。●外資系(12):求人■が勢ぞろい！

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