和梨を求めて

電話代行サービスについての話

電話代行サービスというものを専門とする業者があります。これは、営業方法など、外出時に留守を守ってくれたり、秘書的業務を担当したりしている企業です。会社での電話代行サービスの内容もそれぞれ特色があるようです。インターネットで検索をしてみると、多くの電話代行サービスの会社があります。
コー​​ルセンターは大きくインバウンド業務を実施することと発信業務を行うことができる。受信業務は、主にユーザーの要求や注文を受けるためのコールセンターです。発信業務は、個人や企業のためのサービスや商品の販売電話をかけるコールセンターです。時間ダンバトヌン発信数を増やすために、大規模が勤務するコールセンターは少なくない。
　デザインを重視し、ThinkPad史上で最も薄いボディを実現した「ThinkPad X1」は、“これからのThinkPad”が目指す未来を指し示している。

【「ThinkPad X1」発表会の他の画像】

・ThinkPad史上最薄の13.3型ワイドノート「ThinkPad X1」

　レノボ・ジャパンはThinkPad史上、最も薄いボディを実現した13.3型ワイドノートPC「ThinkPad X1」を発表した。詳細な仕様や製品コンセプトについては以下の記事ゆずり、ここでは発表会の模様をリポートしよう。

　同日行われた製品発表会では、ノートブック製品の研究・開発を担当するレノボ・ジャパン常務執行役員の横田聡一氏が、ThinkPad X1の概要と特徴を説明した。

　“ThinkPad史上最薄”を掲げる同製品は、「X1」の名前から分かるように、アルファベッドと3ケタの数字で構成する従来製品の命名規則からは外れている。これはX1が従来とは異なる方向性を志向しているためだ。

　横田氏は「ThinkPadとして妥協のない性能・機能はもちろん、X1はデザイン性を融合した新しいジャンルのThinkPadをめざした」と説明する。また、デザインにフォーカスした理由として、スタイリッシュなデザインで好評を博した「ThinkPad Edge」シリーズに対し、ThinkPadでも同様のモデルを提供してほしいという声が多かったこと、販売を伸ばすためには店頭で見栄えのするデザインが重要であること、ITツールのコンシューマ化により、仕事で使う道具を家でも使うといったように、よりデザイン性の高い製品が求められていることなどを挙げた。

　「ThinkPad X1には、今までの製品の延長というよりも、新しい方向に進んでいきたいという意思が現れている。従来のThinkPadが持つ“質実剛健”なイメージ、機能で妥協しない部分は受け継ぎつつ、ユーザーの嗜好が変わっていることを受け止め、デザイン性や持ったときの心地よさ、そういった感性的な部分もThinkPadで打ち出していきたい。“X1”の名前に込めたのは、その最初の製品であるということだ」と述べ、ThinkPad X1が今後のThinkPadが向かうべき進化をけん引するモデルと位置付けた。

　ThinkPad X1の特徴は大きく3点。まず1つは“史上最薄”を語る最薄部16.5ミリのボディだ。これはThinkPad Tシリーズで最も薄い「T420s」の液晶ディスプレイを開いた状態とほぼ同じ厚さになるという。また、本体天面にマグネシウム、液晶ディスプレイ前面にコーニング社のゴリラガラスを用い、さらにロールゲージ（本体底面、パームレスト、キーボード下）をマグネシウムの一体成形とすることで、従来以上の堅牢性を確保した。４割近くウォーターサーバー？比較のお話

　特徴の2つ目は、よりパワフルなシステムの採用だ。一般的に薄型ノートPCでは、超低電圧版CPUを採用することが多いが、ThinkPad X1が搭載するのはSandy Bridge世代のCore i5-2520M／Core i3-2310Mで、これは通常電圧版（TDP35ワット）だ。これにより、超低電圧版Core 2 Duo SU9400を搭載するThinkPad X301に比べて、2倍から4倍の性能向上を実現した。一方、薄型ボディに通常電圧版CPUを搭載すると発熱面での心配が出てくるが、ThinkPad X1ではワンランク上の部材を使用した第5世代の“フクロウの羽のファン”を開発し、十分な排熱を可能にしたという。

　特徴の3つ目は、長寿命かつ高速充電が可能なバッテリーだ。これまで他社製でも60分で80％の容量を充電するモデルは存在したが、ThinkPad X1のバッテリーは30分で容量80％の充電が行えるほか、1000サイクル（標準的な使い方で3年間）の充電が可能な長寿命である点も目を引く。電動工具などで使用されている高速充電に適した電池をノートPC向けに転用し、さらに独自のファームウェアを開発して、充放電時にセルへのダメージを抑えるアルゴリズムを実装したという。

　このほか、液晶ディスプレイの輝度を350カンデラ／平方メートルまで引き上げたり、Dolby Home Theaterを搭載するなど、エンターテインメント的な部分も強化された。なお、ThinkPadの“顔”ともいうべきキーボードは、ThinkPad Edgeシリーズで採用された6段配列のアイソレーションタイプで、タイピングしやすいようにキートップの形が改善されている。

●最新のThinkVantage Tecnologyで追加された新機能

　一方、ThinkPad X1固有の機能ではないものの、高性能なハードウェアをさらに使いやすくする取り組みとして、レノボ・ジャパンのソフトウェア開発部長である麻生純一氏がThinkVantage Tecnologyの新機能を紹介した。

　トピックに挙げられたのは、電力コントロール機能の「Power Manager」、ネット会議ツール「Communication Utility」、自動画面保護機能「AutoLock 1.0」、パフォーマンス最適化機能「Enhanced Experience」の4つ。

　Power Managerでは、システムのスリープや画面オフなど、節電したい日時をスケジューリングできるほか、バッテリー使用状況を監視、学習し、自動的に満充電容量を最適化してバッテリー劣化を抑えるバッテリー長寿命化機能や、充電時間帯を設定するピークシフト機能などが加わった。また、省電力設定だけでなく、ファンを高速回転させることでIntel Turbo Boost（高クロック動作）の継続時間を延ばす「Lenovoターボ・ブースト＋」なども見どころだ。なお、省電力機能は、Active Directoryによりプロファイルの一括配信が可能なため、企業ポリシーに基づいて複数のPCを簡単に管理できる。

　Communication Utilityでは、VoIP通話に特化した改善が施された。具体的には、通話時のマイク音声からキーボードのタイピング音を除去する機能や、指向性を持つプライベートモード（ThinkPadの前にいる人のみの音声を拾う）、逆に複数人での利用を想定して2メートルまでの音声も拾う複数会話モードが加わっている。また、Webカメラの映像を調節（コントラスト、明るさ、彩度など）できるようにしたほか、映像のスナップショット機能も備えた。

　AutoLock 1.0は、ThinkPadに内蔵されるWebカメラを利用したセキュリティ機能だ。キーボードやマウスの入力がなく、Webカメラでユーザーの顔が検出されなくなると、使用者が離席したと判断してPCの画面ロックを自動的に行う仕組み。これもActive Directoryによるポリシーの配布に対応している。

　Enhanced Experience2.0は、1.0に比べてPCの起動速度やシャットダウン、スリープなどに要する時間をさらに短縮した。例えば、SSDを搭載するThinkPad X1の上位モデルでは、電源投入からWindowsが起動するまで約17.6秒、シャットダウンが3.9秒、レジューム0.2秒と、さらに最適化が進んだという。なお、Enhanced Experience 2.0はSandy Bridge世代のThinkPad／Think Edgeシリーズで利用できる。富山のCMSをうのみにする怖さ


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